5月27日，东港区劳动人事争议仲裁院联合东港区人民法院，依托区综合治理中心，成功调处一起12名劳动者与某物业公司的追索劳动报酬纠纷案，其中超龄劳动者10名。经现场调解，劳资双方当场达成一致，约定限期支付拖欠工资16.8万元，通过仲裁调解书、司法确认方式赋予强制执行力，确保劳动者“纸上权利”真正兑现为“袋中工资”。

该批劳动者主要从事保洁岗位，因企业经营困难导致工资被拖欠。考虑到涉及超龄劳动者占比高、对劳动者生活生计影响较大，区劳动人事争议仲裁院受案后启动联调机制，主动对接区人民法院，将争议引入区综治中心多元化解通道。先由调解员“背靠背”疏导情绪、“面对面”厘清账目，再由仲裁员与法官同步把关法律要件，最终促成双方当场签约、当场固化效力。

近年来，东港区人力资源社会保障局深入践行新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，持续深化“府院联动”、“六方联调”工作机制。仲裁院与法院常态化会商，统一受案范围、事实认定和法律适用标准，推动劳动争议诉前过滤、繁简分流。对涉及新就业形态劳动者、超龄劳动者等群体的欠薪类纠纷，实行优先介入、先行调解，最大限度降低维权成本，守护好每一位劳动者的“钱袋子”。

小案不小看，追索劳动报酬对一线保洁、保安来说就是“家里几个月的菜金和药钱”。2026年5月25日，人力资源社会保障部等5部门联合出台《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》（部令第56号），自2026年7月1日起施行，明确了超龄劳动者的劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生、工伤保障等基本权益及争议处理路径。此次案件的成功调处，为《暂行规定》实施后如何畅通受理渠道、规范法律适用、提升服务标准积累了经验，也为探索超龄劳动者权益保障路径提供了有益启示。

下一步，日照人社部门将进一步深化与法院、司法局、总工会等的协同联动，重点围绕超龄劳动者权益保障探索成立“银发劳动者劳动纠纷调处委员会”，推动落实《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》，让银发人才能够安心劳动、放心工作，发挥价值。