10月24日下午，家住日照市东港区秦楼街道北京路社区的刘女士正坐在家中翻看网站，眉头微蹙。休完产假后，她计划重返职场，却对回到岗位后哺乳时间能否保证、原岗位是否会被调整、以及产假期间的工龄和年假是否会连续计算等问题充满疑虑。

“您好，我们是东港区人社局的普法宣传员，今天来社区讲讲劳动权益保障政策，方便聊聊吗？”一阵敲门声后，刘女士迎来了身穿志愿者服装、手持宣传册的劳动仲裁“普法员”郭琦。这份“上门服务”让她惊喜不已。

入户解惑：精准对接劳动者需求

“女职工生育享受98天产假，难产增加15天；用人单位不得因生育降低工资或解除劳动合同……”郭琦一边将《劳动仲裁政策汇编手册》递给刘女士，一边用通俗语言解释关键条款。针对刘女士的困惑，她重点讲解了《女职工劳动保护特别规定》中关于哺乳期每日1小时哺乳时间、禁忌劳动范围等内容，并提醒她定期保留考勤记录、工资条等维权证据。

“原来法律有这么多细致规定！这下我知道怎么和单位沟通了。”刘女士感慨道，“以前总觉得维权复杂，现在政策送到家门口，心里踏实多了。”

走访商户：从源头规范用工行为

此次普法活动是东港区劳动人事争议仲裁院“深化劳动人事争议源头治理机制创新工作”的缩影。一周来，“普法员”深入社区、商圈，不仅面向劳动者答疑，还主动走访小微企业、个体工商户，结合典型案例讲解劳动合同签订、社保缴纳、加班工资计算等规范。“比如暑期工也要签协议，否则发生工伤容易引发纠纷。”在某零售店，“普法员”向店主杨先生指出口头约定的风险，并指导其完善用工台账。杨先生坦言：“小本经营容易忽略细节，这种提醒太有必要了！”

长效推进：普法与调解并重

据东港区劳动人事争议仲裁院负责人介绍，本次宣传周共走访商户80余家、居民200余户，发放资料500余份，现场解答咨询60余次。

“许多争议源于信息不对称，有时提前普法比事后仲裁更重要。”下一步，东港区人社部门将依托社区劳动争议调解工作室定期开展专题讲座，“让法律知识‘多跑路’，群众忧患‘少跑腿’。”同时推广劳动争议调解先行服务，降低百姓维权成本，让劳动者工作安心，让企业用工放心。