索引号: 113711005509344734/2021-00039 公开方式: 主动公开
发布部门: 日照市人力资源和社会保障局 组配分类: 热点回应
2021年3月群众来电来访公开留言受理反馈统计

发布时间:2021-04-07 16:54 浏览次数: 字体:[ ]

20213月日照市人力资源和社会保障局共受理各类来电来访问题138个。其中,办理市长热线问题110件,办理市长信箱问8件,网办系统问题20件。通过这个渠道,反映问题的数量较上月有所下降

作为市民关心的热点和重点,社会保险方面本月共受理来电来访问题21,占月来电来访问题总量14.9%。养老保险方面来电来访热点主要集中在退休手续办理、参保缴费等方面;工伤保险方面来电来访热点包括工伤申报工伤待遇等。

就业创业类本月共受理来电来访问题16个,占本月来电来访问题的11.4%。问题主要集中在职业技能提升补贴申请、失业保险待遇等方面。

人事人才类共受理来电来访问题12个,占本月来电来访问题的8.4%。问题主要集中于咨询高校毕业生补贴申请、职称评聘、招考招聘、人才引进政策、人事考试等问题。

举报投诉类来电来访问题数量较上月有所上升3月接到来电来访问题12占本月来电来访问题的8.5%来电来访问题集中于企业违反《劳动法》、《劳动合同法》和《社会保险法》随意辞退员工、拖欠劳动工资、欠缴社会保险劳动合同签订等方面,集体劳动争议尤为突出。

劳动关系类来电来访问题较上月有所上升,本月共受理来电来访问题4问题主要集中于企业工资待遇支付等方面。

其他来电来访问题共63个,其中14件属区县人社局业务,已转交各区县人社局调查处理。其余49个来电来访问题超出我局职能范围,部分住建及卫健部门的来电来访问题已回退相关单位调查处理,其他来电来访问题已回退相关职能单位。


 

                             2021年04月07日

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